Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 juin 2025


Cette politique de confidentialité explique comment Clémence Boutique collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web www.clemenceboutique.fr ou effectuez un achat.


En accédant à notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

 

 

 

1. Informations que nous collectons

 


Informations personnelles :

Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et informations de paiement.


Informations techniques :

Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation et comportement de navigation sur notre site.


Informations de commande :

Détails relatifs aux produits achetés et à l’historique de vos transactions.

 

 

 

2. Utilisation de vos informations

 


Nous utilisons vos informations uniquement dans les cas suivants :

 

  • Traitement des commandes : gestion des paiements, préparation et livraison des produits.

  • Amélioration de nos services : analyse du trafic, optimisation du site, amélioration de l’expérience utilisateur.

  • Communication avec vous : envoi d’e-mails de confirmation, suivi de commande, assistance client, et offres promotionnelles (uniquement avec votre consentement).

  • Conformité légale : respect des lois, règlements et obligations légales applicables.

 

 

 

 

3. Partage de vos informations

 

 

  • Prestataires de services : nous partageons certaines données avec des partenaires de confiance (transporteurs, prestataires de paiement, outils marketing) uniquement pour exécuter votre commande.

  • Exigences légales : nous pouvons divulguer des informations si la loi l’exige ou en réponse à une procédure judiciaire.

  • Transferts d’entreprise : en cas de fusion, acquisition ou vente d’actifs, les données peuvent être transférées conformément à la législation en vigueur.

 


Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

 

 

 

4. Vos droits (conformément au RGPD)

 


Vous disposez à tout moment des droits suivants :

 

  • Accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons.

  • Rectification : corriger toute donnée inexacte ou incomplète.

  • Suppression : demander la suppression de vos données, sous réserve d’obligations légales.

  • Opposition / désinscription : refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing ou vous désinscrire de nos e-mails promotionnels.

 


Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : info@clemenceboutique.fr

 

 

 

5. Sécurité des données

 


Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou la modification.

Cependant, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée ; nous ne pouvons garantir une protection absolue.

 

 

 

6. Cookies

 


Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

 

  • améliorer la navigation et le fonctionnement du site,

  • analyser les performances et le trafic,

  • personnaliser le contenu et les offres.

 


Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique relative aux cookies.

 

 

 

7. Modifications de cette politique

 


Clémence Boutique se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.

Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date « Dernière mise à jour ».

En continuant à utiliser notre site après une modification, vous acceptez la nouvelle version de cette politique.

 

 

 

8. Contact

 


Pour toute question relative à cette politique ou à nos pratiques de confidentialité :


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E-mail : info@clemenceboutique.fr